Política de envio

Última atualização: 9 de setembro de 2026

A NUXERO busca oferecer uma experiência de compra simples e confiável. Os pedidos são enviados a partir do nosso estoque.

Prazo de entrega

O prazo padrão estimado é de 4 a 10 dias úteis. Ele pode variar conforme destino, transportadora, alfândega, feriados ou circunstâncias fora do nosso controle razoável.

Processamento do pedido

Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento. Após o envio, as informações de rastreamento são enviadas quando disponíveis.

Rastreamento

O rastreamento pode levar alguns dias para atualizar. A ausência de atualização não significa necessariamente que o pacote esteja parado.

Atrasos

Atrasos podem ocorrer por transportadora, alfândega, clima, feriados, períodos de alto volume ou informações de entrega incorretas.

Endereço de entrega

O cliente é responsável por fornecer um endereço correto e completo. Se o pedido retornar por endereço incorreto, entre em contato conosco.

Pacotes perdidos ou danificados

Se o pacote chegar danificado ou parecer perdido, envie um e-mail para contacnuxero@gmail.com com o número do pedido e os detalhes relevantes.

Contato

E-mail: contacnuxero@gmail.com