Kargo Politikası

Son güncelleme: 9 Eylül 2026

NUXERO, sorunsuz ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefler. Siparişler stoklarımızdan gönderilir.

Teslimat süresi

Standart tahmini teslimat süresi 4–10 iş günüdür. Hedef ülke, taşıyıcı, gümrük, tatiller veya makul kontrolümüz dışındaki koşullara göre değişebilir.

Sipariş işleme

Siparişler ödeme onaylandıktan sonra işlenir. Gönderim sonrası takip bilgileri mevcut olduğunda iletilir.

Takip

Takip bilgilerinin güncellenmesi birkaç gün sürebilir. Güncelleme olmaması paketin ilerlemediği anlamına gelmez.

Gecikmeler

Taşıyıcı, gümrük, hava koşulları, tatiller, yoğun dönemler veya yanlış teslimat bilgileri gecikmeye neden olabilir.

Teslimat adresi

Doğru ve eksiksiz adres sağlamak müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış adres nedeniyle sipariş geri dönerse bizimle iletişime geçin.

Kayıp veya hasarlı paketler

Paket hasarlı geldiyse veya kaybolmuş görünüyorsa sipariş numarası ve ilgili bilgilerle contacnuxero@gmail.com adresine yazın.

İletişim

E-posta: contacnuxero@gmail.com