Zásady dopravy

Poslední aktualizace: 9. září 2026

NUXERO se snaží zajistit plynulé a spolehlivé nakupování. Objednávky odesíláme z našeho skladu.

Doba doručení

Standardní odhadovaná doba doručení je 4–10 pracovních dnů. Může se lišit podle destinace, dopravce, celních postupů, svátků nebo okolností mimo naši kontrolu.

Zpracování objednávky

Objednávky zpracujeme po potvrzení platby. Po odeslání zašleme sledovací údaje, pokud jsou k dispozici.

Sledování

Aktualizace sledování může trvat několik dní; chybějící aktualizace neznamená, že se zásilka nepohybuje.

Zpoždění

Zpoždění mohou způsobit dopravci, celnice, počasí, svátky, období vysoké poptávky nebo neúplné údaje o doručení.

Doručovací údaje

Zákazník odpovídá za správnou a úplnou adresu. Pokud se zásilka vrátí kvůli nesprávné adrese, kontaktujte nás.

Ztracené nebo poškozené zásilky

Pokud je zásilka poškozená nebo se zdá ztracená, napište na contacnuxero@gmail.com a uveďte číslo objednávky.

Kontakt

E-mail: contacnuxero@gmail.com