Forsendelsespolitik

Senest opdateret: 9. september 2026

NUXERO arbejder for en smidig og pålidelig shoppingoplevelse. Ordrer sendes fra vores lager.

Leveringstid

Vores normale estimerede leveringstid er 4–10 hverdage. Tiden kan variere efter destination, transportør, told, helligdage og forhold uden for vores kontrol.

Ordrebehandling

Ordrer behandles, når betalingen er bekræftet. Når ordren er afsendt, sender vi trackingoplysninger, når de er tilgængelige.

Tracking

Det kan tage nogle dage, før tracking opdateres. Manglende opdatering betyder ikke nødvendigvis, at pakken står stille.

Forsinkelser

Forsinkelser kan skyldes transportører, told, vejret, højtider, travle perioder eller forkerte leveringsoplysninger.

Leveringsoplysninger

Kunden er ansvarlig for at angive en korrekt og fuldstændig adresse. Kontakt os, hvis en pakke returneres på grund af en forkert adresse.

Mistede eller beskadigede pakker

Hvis pakken ankommer beskadiget eller ser ud til at være bortkommet, skriv til contacnuxero@gmail.com med ordrenummer og oplysninger.

Kontakt

E-mail: contacnuxero@gmail.com