配送ポリシー

最終更新日：2026年9月9日

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配送目安

標準的なお届け目安は4～10営業日です。配送先、配送会社、通関、祝日、当社の合理的な管理を超える事情により変動する場合があります。

注文処理

お支払い確認後に注文を処理します。発送後、利用可能な場合は追跡情報をお送りします。

追跡

追跡情報の更新には数日かかることがあります。更新がない場合でも、荷物が移動していないとは限りません。

遅延

配送会社、通関、悪天候、繁忙期、住所情報の不備などにより遅延する場合があります。

配送先情報

正確で完全な住所を入力する責任はお客様にあります。住所不備により返送された場合はお問い合わせください。

紛失・破損

荷物が破損して到着した、または紛失が疑われる場合は、注文番号と詳細を添えてcontacnuxero@gmail.comへご連絡ください。

お問い合わせ

メール： contacnuxero@gmail.com